[쇼피코리아] 쇼피에서의 고객 응대 커뮤니케이션 (CS) 어떻게 하면 될까요? 고객이 긍정적인 쇼핑 경험을 하게 되면, 구매 전환율과 재구매율 같은 지표에 긍정적인 영향을 준다. 따라서 쇼피와 같은 이커머스 플랫폼에서는, 셀러와 고객 간에 커뮤니케이션을 할 수 있는 기능을 갖추고 있다. 쇼피에서의 고객 응대 커뮤니케이션 (CS) 어떻게 하면 될까요?고객의 긍정적인 쇼핑 경험은 구매 전환율과 재구매율 등을 높이는데 큰 기여를 하게 됩니다. 고객과 어떻게 CS 커뮤니케이션을 할지 알아볼까요?shopee.kr Writing 2024.05.13