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Z세대는 디지털 네이티브이면서 사회적 의식이 다른 세대보다 높으며, 구매 전에 더 많은 정보를 탐색한다. 따라서 Z세대는 빠르고 쉬운 서비스에 익숙하지만, 브랜드나 상품의 가치를 추구하는 경향을 보인다.
Z세대 고객에 효과적으로 다가갈 수 있는 방법들
Z세대는 디지털 네이티브이고 사회적 의식이 높으며, 구매 전 많은 것을 알아봅니다. 빠르고 쉬운 것과 동시에, 가치를 추구하는 것이죠.
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